Доставка и получение заказа

Мы доставляем украшения по всему Казахстану и за его пределы

В KAMIL Jewelry мы стремимся сделать процесс получения ваших украшений максимально удобным и быстрым. Ниже представлена информация о способах доставки, сроках и условиях получения заказа.

1. Доставка по Казахстану

  • Отправляем заказы курьерскими службами (CDEK, KazPost и др.).
  • Срок доставки — от 2 до 5 рабочих дней, в зависимости от региона.
  • Стоимость рассчитывается по тарифам службы доставки и оплачивается дополнительно.

2. Доставка по Астане

  • Возможен курьер или самовывоз по предварительной договоренности.
  • Срочная доставка — обсуждается индивидуально.

3. Международная доставка

  • Отправляем украшения в любые страны.
  • Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально в зависимости от страны и способа доставки.
  • После согласования заказа и оплаты вы получите трек-номер для отслеживания.

4. Упаковка и сохранность

  • Все изделия упакованы в фирменные коробочки и защищены от повреждений.
  • Перед отправкой каждое украшение проверяется вручную.

5. Изготовление под заказ

  • Если изделия нет в наличии, изготовление занимает от 1 до 3 дней.
  • После готовности заказ будет отправлен выбранным способом.

6. Гарантии и возврат

  • Украшения проходят проверку качества перед отправкой.
  • Возврат и обмен возможны только при наличии производственного брака (в течение 7 дней с момента получения).

7. Отслеживание заказа

  • После отправки вы получите уведомление и трек-номер для отслеживания посылки.

Остались вопросы по доставке?

Свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы с радостью ответим на все ваши вопросы